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会員になるには、どうしたらよいのですか?
入会申込書の書き方がわからない。
入会時や入会後に費用がかかりますか?
会員になると社員全員が利用できるのですか?
会員になるとどのようなものが届きますか?
登録内容(発注責任者、お届先住所、e-mailアドレス等)を変更したい。
発注責任者・商品の届け先を追加したい。
提携サプライヤのサービス内容を知りたい。
利用サービスの設定について教えてください。
登録部署以外にもORIX-EC NEWSを配信してもらえますか?
登録部署以外に商品の配送は可能ですか?
登録内容の確認はできますか?
利用代金の請求はどのようにおこなわれますか?
支払方法は?
請求書に明細は表示されますか?
領収書は発行してもらえますか?
過去の利用内容が知りたい。

登録内容(発注責任者、お届先住所、e-mailアドレス等)を変更したい。

ログイン後の会員用メインメニューにある「お客様情報」画面で、変更のご依頼を受付いたします。
尚、会社名、総合管理者・お支払口座等の変更については変更書類が必要となります。
本サイトで変更依頼を受付後、サポートセンターより書類を送付させていただきます。

 
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発注責任者・商品の届け先を追加したい。
発注責任者および商品のお届け先の追加は、総合管理者より登録が可能です。
追加登録の流れ


ご登録手順
 1.EC会員メニューの「お客様情報」をクリックします。
 2.EC会員情報表示画面に遷移したら、左にある「発注者の追加登録」を
   クリックします。
 3.「発注責任者追加登録」画面に遷移したら、追加登録情報をご入力下さい。
   ※至急の際には、【記事欄】にその旨記載願います。
 4.入力内容ご確認の上、ご送信下さい。
 5.総合管理者様及び登録申込発注責任者様あてに受付完了メールが送信されます。
 6.受付後、登録、総合管理者様宛てにIDを郵送致します。
 
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提携サプライヤのサービス内容を知りたい。
サービス内容の概要はこちらから。
納品タイミング、注文後のキャンセル方法、返品・交換の方法、配送料などの詳細に関しては、お手数ですがサプライヤのご案内のサプライヤのロゴをクリックして、各サプライヤのサイトでご確認いただくか、サプライヤの問い合わせ窓口にお尋ね下さい。
 
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利用サービスの設定について教えてください。
以下のサプライサイトでORIX-ECサービスをご利用いただくには、総合管理者の方の利用サービス設定が必要になります。
「JAL ONLINE」(株式会社日本航空インターナショナル)
「MonotaRO.com」(株式会社MonotaRO)
「エコロジーサプライ」(株式会社白崎コーポレーション)
「レンタカー法人サービス」(オリックス自動車株式会社)
「ドリコムWebサービス」(株式会社ドリコム)

その他のサプライヤサイトのご利用にあたっては、この設定は必要ありません。

1.ORIX-ECサービストップページでログイン
 
2.利用サービス設定を行います
 
3.内容を確認してください
 
4.設定完了です

設定完了後、3〜4日で利用サプライヤ様より発注責任者様宛に「ご利用開始のご案内」を郵送またはE-mailにてお送りさせていただきます。

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登録部署以外にもORIX-EC NEWSを配信してもらえますか?
会員メニューにある「メール配信サービス」画面より登録が可能です。
 
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登録部署以外に商品の配送は可能ですか?
申し訳ありませんが、原則登録部署への配送のみになります。
お届け先の追加登録手続きをお願いします。詳細はこちら

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登録内容の確認はできますか?
会員用メニューにある「お客様情報」で確認可能です。
   

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メール画面が立ち上がらない場合は下記アドレスまでID・パスワードをお忘れの旨ご連絡ください。
  info@orix-ec.com

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