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会員になるには、どうしたらよいのですか?
入会申込書の書き方がわからない。
入会時や入会後に費用がかかりますか?
会員になると社員全員が利用できるのですか?
会員になるとどのようなものが届きますか?
登録内容(発注責任者、お届先住所、e-mailアドレス等)を変更したい。
発注責任者・商品の届け先を追加したい。
提携サプライヤのサービス内容を知りたい。
利用サービスの設定について教えてください。
登録部署以外にもORIX-EC NEWSを配信してもらえますか?
登録部署以外に商品の配送は可能ですか?
登録内容の確認はできますか?
利用代金の請求はどのようにおこなわれますか?
支払方法は?
請求書に明細は表示されますか?
領収書は発行してもらえますか?
過去の利用内容が知りたい。

利用代金の請求はどのようにおこなわれますか。
原則として商品出荷日を基準として(各サプライヤにより基準日は異なります)、月末締め/翌月末のお支払いでORIXよりご請求させていただきます。
請求書は毎月10日前後に送付します。事前の発行は致しかねますのでご了承ください。
    
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支払方法は?
原則として、お客様ご指定の銀行口座からの自動引落しとなります。
尚、引落し日である末日が土日、祝日および金融機関休業日の場合は、翌営業日に引落しさせていただきます。
また、支払口座・請求書送付先は全社一括のほか、商品お届け先毎にも指定できます。
    
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請求書に明細は表示されますか。
複数のサプライヤでご利用があった場合、それぞれのサプライヤ毎にご利用内容とご利用金額が明細として表示されます。尚、表示内容はサプライヤによって異なります(詳しい商品の説明等が必要な場合は、 各サプライヤまでお問い合わせ下さい)。
また、複数のお届先をご登録されている場合、お届先毎に請求書を作成することも可能です。
ご指定方法は、ご入会前のお客様でしたら、ORIX-EC会員入会申込書にてお選び下さい。ご入会後のお客様でしたら、ORIX-ECサービスサポートセンターまでお問い合わせ下さい。
    
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領収書は発行してもらえますか。
申し訳ありませんが、領収書は発行いたしません。ご了承ください。
    
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過去の利用内容が知りたい。
前月までのご利用内容は、毎月第五営業日以降(一部のサプライヤはこの限りではありません)会員専用ページの「お取引情報」でご確認いただけます。
また、「お取引情報」では、ご利用内容のデータをダウンロードしてご利用いただくこともできます。
 
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